Preguntas Frecuentes

Sobre la entidad

Somos una entidad privada sin ánimo de lucro, independiente y comprometida con la acción social.

Nuestros ingresos provienen de subvenciones públicas, colaboraciones con entidades privadas y donaciones solidarias. Gracias a este apoyo, podemos ofrecer nuestros servicios sin coste alguno.

Trabajamos principalmente en las comarcas del Alto Palancia y del Alto Mijares (interior de Castellón). Si fuera necesario, también trabajamos con personas de otros territorios de la Comunidad Valenciana, bien mediante atención directa o en colaboración con otras entidades u ONGs.

Sí, colaboramos con administraciones públicas, otras ONGs, centros educativos, sanitarios y colectivos locales para dar una respuesta integral.

Sobre las personas usuarias

No, todos nuestros servicios son completamente gratuitos para las personas usuarias.

Nuestros servicios están dirigidos a cualquier persona en situación de vulnerabilidad o riesgo de exclusión social, sin importar su edad, género, nacionalidad u orientación.

No. Atendemos a todas las personas, independientemente de su situación administrativa o documental.

Sí, también trabajamos con niñas, niños y adolescentes, siempre en coordinación con sus familias, tutores/as o servicios sociales, según corresponda.

Acceso a los servicios

Sí, ofrecemos atención tanto presencial como online, según las necesidades y posibilidades de cada persona.

Recomendamos solicitar cita previa para poder ofrecer una atención más personalizada, aunque en casos urgentes también atendemos sin cita.

Formación y acompañamiento

Sí, organizamos cursos, talleres y actividades formativas dirigidas a personas en situación de vulnerabilidad, adaptadas a distintas edades y perfiles.

Ofrecemos acompañamiento social, jurídico, formativo y emocional, dependiendo de las necesidades de cada persona.

Colaboración y apoyo

¡Sí! Siempre estamos abiertas a recibir nuevas personas voluntarias comprometidas. Puedes contactarnos para conocer las formas de colaboración disponibles.

Puedes apoyarnos económicamente a través de donaciones puntuales o periódicas. Toda la información está disponible en la sección “Colabora” de nuestra web.